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Livraison par colis
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Québec et Ontario : par Purolator Express (1 à 2 jours ouvrables sauf en région éloignée) ou par Poste Canada Colis Accélérés (1 à 5 jours ouvrables sauf en région éloignée). Tarif fixe de 9$.
Ailleurs au Canada : par Postes Canada Colis Accélérés. Tarif fixe de 15$.
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Livraison internationale
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Temps de préparation
Les produits sont expédiés en 1 à 3 jours ouvrables.
Retours et échanges
Les retours et échanges sont acceptés avec quelques exceptions. La demande doit être effectuée dans un délai de 30 jours suivant la date de réception du colis. Vous devez communiquer avec nous pour débuter la procédure de retour ou échange. La marchandise retournée doit être en état neuf, non utilisée, dans son emballage et ne pas présenter d'odeurs (ex : cigarettes, friture). Le remboursement du prix de la marchandise sera émis sur le mode de paiement initial une fois la marchandise reçue à notre adresse. Les frais d'expédition de retour de la marchandise sont à la charge de l'acheteur. Dans le cas d'un échange, de nouveaux frais d'expédition seront facturés avant d'envoyer le nouveau produit.
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